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CoWork 智慧郵件與行事曆系統 工作流整合加值包

系統自動化與平台橋接 G 批發及零售業 I 住宿及餐飲業 M 專業、科學及技術服務業 S 其他服務業
115年方案價格
$100,000
(方案期程為 6 個月,須搭配企業標準版或進階版合購)
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天勳資訊有限公司

方案介紹

💡 加碼贈送 50,000 點 AI 額度!開通即時通訊聯動橋接與自動化回覆

CoWork 工作流整合加值包是專為追求「協作效率」與「極致即時性」的專案團隊設計的加值選配包。中小企業在日常處理大量報價、詢價與客戶信件時,團隊成員往往不易主動開啟郵件後台查看。

本加值包將 CoWork 系統與台灣企業高滲透率的通訊軟體 (LINE) 以及跨國協作軟體 (Telegram) 進行 Webhook 橋接。來信通知與行事曆警報將實時推送至您的群組,並且能在對話現場直接呼叫 AI 整理郵件。加購此加值包,亦直接在主合約中**加贈 50,000 點 AI 運算額度**,回本率與性價比極高。

三大核心功能模組

本加值包開通後,後台控制面板將新增對應的「一鍵切換開關 (Toggle switches)」,客戶免任何代碼開發,即可一鍵啟動或關閉功能:

✈️ LINE / Telegram 通訊橋接自動推送開關

當 CoWork 帳號收到新郵件或行事曆事件提醒時,自動格式化並推送至選定的通訊群組。

⚡ 群組 AI 即時分析指令開關

允許群組成員在對話群組內輸入 /summary/today 快速獲取今日來信重點或當天行事曆表格。

📖 智慧 KM 知識庫與 AI 自動回覆草稿開關

當收信解析到特定詢價或故障報修時,自動將 Vectorize 檢索到的 KM SOP 檔案傳送給 AI,為郵件起草高精度回覆建議。

功能詳情說明
  • 1. LINE / Telegram 通訊橋接與即時推送:
    新郵件抵達時,系統會調用 PostalMime 自動提取主旨、寄件者、內文摘要與附件狀態,並透過 API 即時推送至指定的 LINE 官方帳號群組或 Telegram 機器人頻道。Telegram 支持永久大檔案保存且完全不限推播頻寬,非常適合作為技術與業務開發團隊的 24H 實時郵件監控警報站。所有傳輸僅透過官方安全 API 管道,資料絕不經由非受信任之第三方雲端伺服器中轉。
  • 2. 群組 AI 即時詢答與戰情指令:
    免登入 CoWork 前端網頁,業務或工程團隊能直接在對話群組中打指令與郵件 AI 助理互動。例如:輸入 /summary 5 可即時拉取最新 5 封重要客戶來信並附帶 AI 單句小結;輸入 /today 則會以 MarkDown 格式表格輸出今日行程與待辦,實現對話現場即是協作中心。
  • 3. 智慧 KM 知識與 AI 即時回覆建議:
    配合進階版 KM 模組,本加值包將 RAG 技術推向全自動化。當郵件系統收到技術支援或售後諮詢郵件時,後台向量比對會將關聯性最高的前 3 筆 SOP/FAQ 知識條目一併打包提供給推理大模型,由 AI 自動草擬覆信建議。業務或客服人員一鍵複製即可微調回信,大幅提昇 SOP 一致性並消滅人為疏失。
續點與加值機制

工作流整合加值包之功能在 6 個月主合約效期內無使用次數限制。合購後加贈之 50,000 點額度會疊加至主方案(使標準版累計達 70,000 點,進階版累計達 100,000 點)。點數耗盡後,亦可靈活選購天勳資訊專案點數包續用,或在進階版中切換自備金鑰模式。


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