Attn CoWork 智慧郵件與行事曆系統 企業標準版
天勳資訊有限公司
💡 對知識工程＋繁體中文最友善強大的 AI 服務方案
CoWork 智慧郵件與行事曆資訊管理系統是一套專為企業打造的智能化電子郵件歸檔與團隊排程管理方案。本系統由**天勳資訊有限公司**維護，無縫整合 Cloudflare Email Edge 接收模組、PostalMime 郵件解析模組、D1 關係型資料庫、R2 物件存儲以及 Vectorize 向量資料庫，並對接 Google Gemini 與本地端 Ollama 推理大模型，協助業者將海量往來郵件、詢價信、合約文件以及行事曆事件轉化為結構化的智慧庫。
透過智慧 Prompt 小幫手與企業規章交叉比對，使用者能快速在前端面板進行全文語意搜尋、自動信件摘要、AI 自動分標籤以及草擬回信大綱，大幅降低人工處理信件的事務時間。本系統全系列提供「雲端託管 (SaaS)」與「地端專屬混淆部署」雙重模式，保證最高層級數據主權。
本服務針對企業轉型提供專業配置，方案規格詳情如下：
💎 企業標準版 ($100,000 / 6個月) —— 「團隊共用郵件管理與 AI 摘要助理」
- 預載 AI 運作額度 (20,000 點)：預設提供 **20,000 點 AI 運算額度**。採「輸入 + 輸出雙軌計量扣點」，折合可分析高達 **4,000 萬字** 的來信與回覆，或產生約 **1,000 萬字** 的 AI 郵件摘要與自動分類報告。
- 單一信箱與多終端協作：本版本支援對接「單一 共用 Gmail 或企業郵件帳號」，並能供「多個瀏覽器視窗與多台管理裝置」同時登入登出使用，最快 5 分鐘內即可完成設定。
- 安全 R2 附件封存：來信中所有大附件（PDF, JPEG, ZIP等）會自動分離並存儲於安全的 Cloudflare R2 物件儲存空間，避免郵件大容量附件因時間久遠失效或佔用郵件空間的痛點。
- 防腳本注入 iframe 安全渲染：後台在渲染 HTML 電子郵件時，使用嚴格沙箱隔離的 `iframe` 容器阻絕腳本注入與外部樣式污染，確保使用者閱讀客戶來信時安全無毒。
- 公司共用月曆格與事件流：支援網格月曆與事件列表視圖，團隊成員能實時共享會議與出差時程，點選行程可查閱詳細時間、地點與說明資訊。
- 自動回覆規則匹配：內建基礎的 D1 自動回信規則表，使用者可自由設定「當信件包含特定關鍵字時，自動草擬回覆信件範本」。
📺 CoWork 智慧郵件系統（企業標準版）操作展示影片
Demo Video Player Placeholder🛡️ 企業級資安防護與資料隱私承諾
本系統之 AI 推理核心全面採用雲端大廠 Google (Gemini) 官方企業級管道，或地端 100% 離線之 Ollama 平台並搭配推薦開源模型（如 Meta Llama 3、Google Gemma 等）。資料絕不用於任何大模型的公開二次訓練，確保企業郵件往來、詢價報價機密與合約細節絕對不落地、不外洩。
⚠️ 警示與提醒：坊間部分軟體廠商為降低建置成本，可能採用未經安全驗證之便宜 AI 模型或運作平台，甚至使用不知名的第三方雲端中轉服務，此舉極易導致企業之核心商業郵件、合約數據與客戶對話隱私，在無意間被收集並挪作模型訓練，造成不可挽回的資安漏洞與商譽損失。
💎 企業進階版 ($200,000 / 6個月) —— 🌟 推薦自控與高資安首選
- 預載 AI 運作額度 (50,000 點)：預設提供 **50,000 點 AI 運作點數** (強大高配置)。折合可分析高達 **1 億字** 的對話輸入，或產生約 **2,500 萬字** 的生成式 AI 戰情報告。
- 多信箱與規模化整合控制面板：支援同時整合「多個 團隊/個人官方 Gmail 帳號與自訂域名信箱」，在統一的 CoWork 面板中進行收發、行事曆排程與交叉分析。
- FTS5 全文檢索 + Vectorize 語意搜尋：解鎖 SQLite 內建 FTS5 (Full-Text Search) 機制，進行毫秒級的關鍵字配對；同時利用 `bge-small` 嵌入模型將信件進行向量化，支援進階的語意語境搜尋（例如：搜尋「金流錯誤」可找出包含「db connection timeout」的信件）。
- AI 自動回覆語氣起草建議：分析客戶來信意圖後，AI 自動提示「同意合作、委婉拒絕、延期處理」等三種信件草稿，並提供回覆語氣修改建議。
- 「三大進階解鎖」自主控管機制：
- 自備金鑰 (Own API Key) 續用：預設點數扣減完畢後，客戶可無縫於前台面板填入自己申請之 Gemini API Key 進行無限次郵件分析，系統不中斷，免加購點數。
- 地端開源大模型 (Ollama) 對接：支援地端離線部署之開源大模型（如 Meta Llama 3、Google Gemma 等），資料 100% 留在企業內網，符合最高規格資安與去敏感化。
- Agent 協作與專用 MD / Prompt 導出：解鎖「匯出 MD 給 Agent 分析」功能，一鍵打包去敏感化的結構化郵件與行事曆紀錄 (.md)，可完美導入並對接 **NotebookLM** 及 **主流通用 AI Agent (如 ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity 等)** 進行深度二次分析、智慧問答與資料探勘（扣減 0 點）。
📺 CoWork 智慧郵件系統（企業進階版）操作展示影片
Demo Video Player Placeholder情境一：專案總監與高階經理 — 每日來信一鍵提煉精華，不漏失重要決策
痛點：每日收到超過百封專案郵件，大量時間浪費在爬文與提取重點。
應用情境：專案主管下班前需要掌握所有開發、金流對接與時程延遲郵件，而不需要一封封點開閱讀。
解決成效：管理者在 CoWork 系統中一鍵套用「今日摘要與待辦整理」Prompt，系統在秒級內比對今日收到的所有郵件，自動整理成包含時程節點、主要討論決策與「指派待辦工作表（含負責人與預計交付日）」的 Markdown 表格，大幅提昇管理效率。
情境二：客戶服務與專案工程師 — 來信自動向量化，自動對比 SOP 草擬覆信
痛點：客戶提出相同的技術問題，客服與工程師需要重複去 wiki 或本機尋找 SOP 檔案手動回覆。
應用情境：當客戶來信報修或詢問系統操作，且信件內容包含「API Connection Timeout」或「CSV 編碼錯誤」等。
解決成效：進階版自動將來信內容轉化為向量進行語意檢索，比對勾選的知識庫 SOP 檔案後，AI 在郵件詳情介面下方直接草擬精準的回信建議大綱，確認無誤後一鍵回覆。R2 自動分離並下載保存客戶上傳的 CSV 等附件，檔案永不過期。